Prendre de la hauteur pour mieux diriger : l’importance de travailler sur et non dans son entreprise
Dans un quotidien en constante évolution, les chefs d’entreprise se retrouvent souvent absorbés par les tâches quotidiennes au point de négliger la planification et la stratégie à long terme. Ce focus exclusif sur le présent peut conduire à une réactivité plutôt qu’à une proactivité, ce qui, à terme, limite la croissance et l’innovation. Prendre de la hauteur, c’est-à-dire travailler sur son entreprise, permet de développer une vision stratégique globale, d’anticiper les tendances du marché, d’innover et d’assurer une croissance durable. Il est important de se sortir régulièrement le nez du guidon pour regarder vers son objectif. Parfois même les jours, les semaines, les mois et les années se sont enchainés et le chef d’entreprise n’a pas posé de CAP. Au-delà du risque de se perdre en route il est à noter que les équipes sont souvent inquiète de ne pas savoir où elles vont
L’importance de la réflexion stratégique
La réflexion stratégique permet aux dirigeants d’évaluer l’état actuel de leur entreprise, de définir des objectifs à long terme, et d’identifier les actions nécessaires pour atteindre ces objectifs. Il est important pour le chef d’entreprise de se faire accompagner à ce moment précis. En interne, en travaillant en intelligence collective par exemple mais également en allant chercher des ressources externes. Certaines CCI proposent des séances de co-développement pour accompagner à la mise en place d’une stratégie et d’un plan d’actions par exemple. Faire appel à des cabinets de conseil tels que Marguerite Consulting est aussi un moyen de passer plus vite en action.
Des outils et pistes pour prendre de la hauteur
Plusieurs outils ou méthodes peuvent aider les dirigeants à structurer cette réflexion et à élaborer des stratégies efficaces, en voici quelques-uns :
Le Business Model Canvas
Le Business Model Canvas est un outil de gestion stratégique qui permet de visualiser et d’analyser le business modèle d’une entreprise. Il se compose de neuf blocs couvrant les segments de clients, les propositions de valeur, les canaux de distribution, les relations clients, les flux de revenus, les ressources clés, les activités clés, les partenariats clés et la structure des coûts. Cet outil aide les dirigeants à comprendre, à définir, et à réajuster leur modèle d’affaires pour s’adapter aux changements du marché et aux nouvelles opportunités.
Les domaines d’activité stratégique (DAS)
L’identification et la gestion efficace des DAS permet à l’entreprise, de se concentrer sur des segments où elle peut développer un avantage concurrentiel, d’optimiser l’allocation de ses ressources et de mieux répondre aux besoins spécifiques de ses clients. La segmentation en DAS aide également à clarifier les stratégies de croissance, de compétition et d’investissement dans un environnement complexe et compétitif. Il est judicieux de se pencher régulièrement sur ses DAS pour voir si les ressources allouées hier sont toujours justifiées aujourd’hui par exemple.
L’analyse SWOT
L’analyse SWOT est un classique utilisé pour évaluer les forces et les faiblesses internes d’une entreprise, ainsi que les opportunités et les menaces externes. Elle aide les dirigeants à identifier les domaines où l’entreprise excelle, les aspects qui nécessitent des améliorations, les opportunités de croissance et les risques. Cet outil est essentiel pour la planification stratégique et pour aligner les objectifs de l’entreprise avec ses capacités internes et l’environnement externe
Les indicateurs clés de performance (KPI)
Les indicateurs clés de performance (KPI) sont des mesures utilisées pour évaluer le succès d’une organisation dans la réalisation de ses objectifs. Les KPI permettent aux dirigeants de surveiller les progrès, d’identifier les tendances et de prendre des décisions éclairées basées sur des données. Choisir les bons KPI, en lien avec les objectifs stratégiques de l’entreprise, est crucial pour mesurer efficacement la performance et orienter les actions futures.
Les outils d’évaluation des ressources humaines
De nombreux outils comme les évaluations 360°, les profils DISC et les grilles de gestion des talents permettent de faire un point avec et sur les équipes.
Prendre de la hauteur sur les talents de chaque collaborateur permet de donner à chacun l’opportunité de s’épanouir dans sa zone de brillance et de créer ainsi un cycle vertueux.
Faire interviewer ses collaborateurs par un consultant externe pour changer de prisme est aussi un moyen rapide et efficace pour déceler les difficultés mais également les potentiels.
Évaluation Stratégique avec DISC : Un outil particulièrement utile dans cette démarche est l’analyse comportementale DISC. Cette méthode permet d’identifier les styles de comportement prédominants au sein de l’équipe, facilitant ainsi une meilleure communication, une collaboration accrue et une allocation optimale des rôles en fonction des préférences et des forces de chacun. En intégrant l’analyse DISC dans l’évaluation stratégique des RH, les dirigeants peuvent déceler des synergies et des écarts dans l’équipe, permettant des ajustements ciblés pour renforcer l’alignement stratégique.
Alignement et Planification : À la suite de cette évaluation, il est essentiel de définir des actions précises pour aligner les ressources humaines avec la stratégie d’entreprise. Cela peut inclure le développement de compétences clés, l’amélioration de l’engagement, et la mise en place de structures supportant l’agilité organisationnelle.
Mesure et Ajustement : Enfin, l’établissement d’indicateurs clés de performance spécifiques aux RH permettra de mesurer l’impact des initiatives prises et d’ajuster la stratégie au besoin, garantissant ainsi que l’équipe reste un pilier solide pour la réalisation de la vision stratégique de l’entreprise.
Appliquer ces outils dans la pratique
L’application de ces outils nécessite un engagement envers un processus de réflexion et de planification continu. Voici quelques étapes pour intégrer efficacement ces outils dans la stratégie de l’entreprise :
- Sessions de réflexion stratégique : Organisez des réunions régulières dédiées à la réflexion stratégique, en utilisant ces outils pour guider la discussion et la prise de décision.
- Formation et développement : Formez les leaders et les managers de l’entreprise à l’utilisation de ces outils pour qu’ils puissent contribuer de manière significative à la planification stratégique.
- Évaluation et ajustement : Utilisez les retours générés par ces séances de travail et/ou ces outils pour évaluer les stratégies actuelles et apporter les ajustements nécessaires. Cela peut impliquer de pivoter le business model, de réaligner les objectifs, ou d’introduire de nouvelles initiatives.
Conclusion
Prendre de la hauteur pour travailler sur son entreprise est une démarche essentielle pour tout dirigeant soucieux de garantir le succès et la pérennité de son organisation.
Travailler sur son entreprise passe en second plan pour beaucoup, happés par la charge de travail quotidienne. Il est pourtant stratégique de trouver un moyen de prendre ce temps.
Se faire accompagner peut paraitre pour certains la meilleure façon d’y arriver mais qui freinent pour des raisons financières. C’est souvent un mauvais calcul car les plans d’actions mis en place durant l’accompagnement redonnent le plein d’énergie et permettent d’aller plus vite, plus loin et avec une équipe motivée. le recours à un accompagnement externe peut s’avérer précieux pour catalyser cette transformation, à condition de considérer cet investissement dans une logique de retour sur investissement à long terme plutôt que comme une charge immédiate.
Selon le contexte il y a aussi des financements possibles qui méritent d’être étudiés.
Toute approche proactive permet non seulement d’anticiper les défis et d’exploiter les opportunités mais aussi d’engager les équipes vers la réalisation d’une vision partagée, assurant ainsi une croissance durable et une innovation continue.
En conclusion on ne peut que conseiller à tout chef d’entreprise de cesser pour quelques heures de travailler DANS son entreprise pour enfin travailler SUR cette même entreprise.
A lui de choisir comment :
- En programmant une « retraite de direction » axée sur la stratégie
- En organisant des sessions de travail avec son équipe de direction pour appliquer ces outils
- En prenant rendez-vous avec un consultant
Chez Marguerite Consulting, nous vous accompagnons dans cette démarche essentielle au développement de votre entreprise.
